Software Engineer Phone (all genders)

Permanent employee, Full or part-time · Bremen, Hamburg, Remote

The role

As a Software Engineer Phone you are responsible for the implementation of the telephony components of the botario platform. You develop new features for the botario telephone module and support customer instances.

Your Mission

You support the further development of our telephony systems. In doing so, you work with cloud services (Google, AWS, ...) and Asterisk
You develop the connection to the environment of the customers if required
You take care of the ongoing operation of customer systems in second level support for the telephony area
You develop new connectors for external telephony related services

Your profile

A successfully completed university degree or a comparable education
You have very good programming skills in Python, with previous experience in multi-threading, multi-process control and parallel computing
You have experience working with Docker and with cloud platforms (AWS, Azure, ...)
You think in a solution-oriented way and approach problems in an analytical and structured way
You like to work in a team and with agile methods
Ideally, you already have professional experience in software development
You have an independent working style and are passionate about AI
You are fluent in both German and English, both written and spoken

Why us?

As an innovative company with a clear vision, we actively contribute to the digitization and transformation of the communication landscape by developing new ideas and creative solutions while breaking away from outdated structures
Flexible, family-friendly working hours and option to work from home
Short decision paths, the opportunity to get involved, take over responsibility and use new technologies
Spacious office at the Europahafen: workplace with water view!
Company fitness program, BusinessBike and access to company boat
Coverage of costs for e-learning courses as desired
Regular exchange: we visit and organize internal and public (AI) events
Exciting, international clients from a wide range of industries
Fair, appropriate salary and employee participation program
30 days of vacation and the possibility of part-time work
Top hardware, height-adjustable desks and multiple monitors at every workstation
Of course: organic fruit baskets, smoothie bar, ice cream flat rate, Thermomix, rice cooker, drinks (good coffee, mate, etc.)
We support the compatibility of work, family and private life and are "Certified Family Friendly"

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About us

We don't just look at the bare figures, because we are particularly looking for people who are characterised by talent and motivation. So if you believe that this position is just right for you and that we can benefit from each other, but you do not (yet) fulfil all the criteria, we would still be delighted to receive your application.

Note:
botario GmbH is a spin-off of JUST ADD AI GmbH and specialises in the development of intelligent chatbots (Conversational AI). botario was acquired by NFON AG on 1 August 2024. The chatbot management platform developed by botario enables the simple and effective creation, management and optimisation of chatbots. In addition to live chat, the chatbots created also offer a video chat function and can also be configured as phonebots.

Dein neuer Job

Als Software Engineer Telefonie bist du für die Umsetzung der Telefoniekomponenten der botario-Plattform verantwortlich. Du entwickelst neue Features für das botario Telefonmodul und betreust Kundeninstanzen.

Deine Aufgaben

Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Telefonsysteme. Dabei arbeitest du mit Cloud-Services (Google, AWS, …) und Asterisk
Du entwickelst bei Bedarf die Anbindung an die Systemlandschaft der Kunden
Du betreust den laufenden Betrieb von Kundensystemen im Second-Level-Support für den Bereich Telefonie
Du entwickelst neue Konnektoren für externe Dienste, die an die Telefonie angebunden werden sollen

Dein Profil

Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung
Du hast sehr gute Programmierkenntnisse in Python, dabei hast du bereits Erfahrungen im Bereich Multi Threading, Multiprozesssteuerung und parallele Datenverarbeitung
Du hast Erfahrungen im Umgang mit Docker und mit Cloud-Plattformen (AWS, Azure, …)
Du denkst lösungsorientiert und gehst dabei Probleme analytisch und strukturiert an
Du arbeitest gerne im Team und mit agilen Methoden
Du hast im Idealfall bereits Berufserfahrung in der Softwareentwicklung
Du hast eine eigenständige Arbeitsweise und begeisterst dich für KI
Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Das bieten wir

Als innovatives Unternehmen mit klarer Vision tragen wir aktiv zur Digitalisierung und Transformation der Kommunikationslandschaft bei, indem wir neue Ideen und kreative Lösungsansätze entwickeln und uns von alten Strukturen lösen
Kurze Entscheidungswege, die Möglichkeit, sich einzubringen, Dinge zu verändern und neue Technologien einzusetzen
Weitläufiges Office am Europahafen: Arbeitsplatz mit Wasserblick!
Firmen-Fitness, BusinessBike und ein eigenes Firmenboot
Kostenübernahme für E-Learning-Kurse nach Wunsch
Regelmäßiger Austausch: Wir besuchen und organisieren interne und öffentliche (KI-)Events
Spannende, internationale Kunden aus verschiedensten Branchen
Faires, angemessenes Gehalt und Mitarbeiterbeteiligung
30 Tage Urlaub und Möglichkeit zur Teilzeit
Top-Hardware, höhenverstellbare Tische und mehrere Monitore an jedem Arbeitsplatz
Selbstverständlich: Bio-Obst/Gemüse, Smoothie-Bar, Eis-Flatrate, Thermomix und Reiskocher sowie Getränke (guter Kaffee, Mate etc.)
Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben und sind "Ausgezeichnet Familienfreundlich"

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Über uns

Wir schauen nicht nur auf die blanken Zahlen, denn wir suchen insbesondere nach Menschen, die sich durch Talent und Motivation auszeichnen. Wenn Du also glaubst, dass diese Stelle genau zu Dir passt und wir voneinander profitieren können, Du aber (noch) nicht alle Kriterien erfüllst, freuen wir uns trotzdem über Deine Bewerbung.

Hinweis:
Die botario GmbH ist eine Ausgründung der JUST ADD AI GmbH und hat sich auf die Entwicklung intelligenter Chatbots (Conversational AI) spezialisiert. August 2024 wurde botario von NFON AG akquiriert. Die von botario entwickelte Chatbot Management Plattform ermöglicht das einfache und effektive Erstellen, Verwalten und Optimieren von Chatbots. Die erstellten Chatbots bieten neben einem Live-Chat auch eine Video-Chat-Funktion und können auch als Phonebots konfiguriert werden.

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Your application!

Thank you for your interest in botario and the NFON Group. To complete your application, we need some more information from you - please fill out the form. If there are any difficulties with the upload of your data, please send us an e-mail to talent@nfon.com. We are looking forward to getting to know you!